Grande Real Santa Eulalia Resort And Hotel Spa

  • Алгарве, Португалия

Описание отеля

189 номеров, среди них 155 «Resort Suites», 149 номеров с видом на океан и на сад отеля, 27 suites (две комнаты), два Presidental Suite, Интернет-доступ на территории отеля бесплатно, бизнес центр полностью оборудован средствами связи, теннисные корты (искусственное покрытие), тренажерный зал, 4 открытых бассейна (один из них с морской водой), закрытый бассейн SPA (специальное массажное оборудование), зона SPA 1000 м.кв., различные процедуры для лица и тела, включая талассотерапию с самым современным оборудованием, 3 бара у бассейнов, 2 бара в отеле (вечером живая музыка), четыре ресторана (буфет, итальянской кухни, португальской кухни - рыбный и ресторан высокой кухни). Детский клуб с 3-12 лет, детский городок.

Отель на карте

Услуги отеля

Местоположение отеля

На берегу океана, недалеко от Албуфейры
Рейтинг отеля 4 из 10

*На основе рейтингов сторонних ресурсов и отзывов посетителей нашего сайта.

  • Ольга
  • Санкт-Петербург, Россия
Останавливались в отеле 21 Сентябрь 2012
Оценка: 4 из 10
Решение отправиться в Португалмю возникло после посещения Тенерифе, поскольку мы уже путешественники с большим стажем(как самостоятельно так и через туроператоров). Забронировали тур у DSBW по телефону. Менеджер приняла заявку и попросила подъехать для оплаты. Тур назывался Лиссабон+отдых на море.Тур оформляли за 2 месяца, сразу внесли полную оплату. Все ,на этом все хорошее закончилось. За два дня до вылета, по электронной почте я получила электронные билеты, каково же было мое удивление, когда у трех из четверых участников поездки , были допущены ошибки в авиабилетах(в именах,лишние буквы или вообще другие буквы) вучерах и пр.После моего звонка менеджер Марина, которая занимается Португалией, ответила мне, что ничего страшного и три ошибки в одном билете допускаются, но у меня уже была подобная ситуация и очень сложно и нервно пришлось решать данный вопрос, поэтому я попросила ее исправить ошибки, допущенные по их вине, т.к мне никто не предлагал при оформлении тура сверять имена с паспортом. Вот здесь началось самое интересное, менеджер прислала мне новые билеты и сказала , что вопрос улажен, я проверила через систему бронирования и обнаружила, что исправлений нет. Я опять позвонила ей и тут видно терепение ее лпнуло , она бросала трубку,кричала, говорила,что билеты поправить нельзя, что я их всех замучила, делаю проблему из ничего , тысячи людей у них так летают и все у них нормально. Вообщем вела она себя грубо и по хамски . Мне стало понятно, что ты интересен данному туроператору до момента внесения денег , после этого все проблемы твои.В итоге я позвонила в Португалию в авиакомпанию ТАП ПОРТУГАЛ, на что они мне ответили, что у них ошибок в билетах не допускается вообще ,но в 80% случаев все проходит нормально, но в 20% , если не повезет, то будет проблема, посоветовали как исправить билет( это может сделать только тот, кто бронировал), опять начались многочасовые переговоры с DSBW. Окончилась эта история только накануне вылета, после того как я сама заплатила штраф около 5 тыс рублей и тогда мне прислали ДЕЙСТВИТЕЛЬНО новые билеты. Вот такая история, лично я пришла к выводу , что теперь отправляться только в самостоятельные путешествия.Теперь по порядку об отдыхе. К принимающей стороне претензий никаких, все на 5+, встречи, трансферы, потрясающий гид в Лиссабоне. Отель Флорида 4 зв. в центре Лиссабона, отель неплохой , но очень маленькие номера метров 10, но зато все дизайнерские.Португалия страна очень интересная , с богатейшей историей, есть чего посмотреть, но в то же время по моему мнению, она неоправданно дорогая и отличается очень от всех европейских стран. В Лиссабоне покушать на человека с пивом или вином от 16 до 20 евро.Три дня в Лиссабоне пролетели быстро. Были осмотрены основные достопримечательности , немного времени отдано шоппингу, цены средние на известные марки, на португальские товары цены очень привлекательные .Переезд из Лиссабона в Алгарве 3 часа. Отель Санта Эулалия расположен между Альбуфейрой и Виломурой, рядом с отелем нет ничего, выдти некуда, 15 минут пешком в гору до Альбуферы или на такси. Старый центр Альбуферы это буквально каменные джунгли, где на каждом шагу рестораны и сувенирные лавки, в которых нечего купить совсем. Сам отель никак не тянет на 5 звезд, это твердая четверка не больше. Мнение сложилось в общем, это и территория , и уборка номеров, и разнообразие блюд на ужине, и сервис в СПА, и отношение сотрудников.Но компенсировал все это потрясающий океан, вода прохладная где то 20-22 градуса, но очень приятная, волн практически не было, ярко выраженные приливы и отливы и умопрочительный климат, прохладные вечера, очень комфортно. Разнообразная и довольно вкусная кухня.Вылет из Лиссабона, задержка рейса на 5 часов, тяжело, авикомпания, чтобы не предоставлять питание, придумала, дополнительный досмотр пассажиров, т.е., после 5 часов ожидания, всех пассажиров повели на доп.досмотр, вытряхивали все и покупки, сделанные в магазинах беспошлинной торговли, чуть ли не под микроскопом раз
Отзыв предоставлен порталом www.otzyv.ru
Написать отзыв

Ближайшие отели

Vila Petra
Алгарве, Португалия
Santa Eulalia Beach Club
Алгарве, Португалия
мальчик и девочка

оставить заявку

на подбор тура